Deixe a IA cuidar do seu atendimento ao cliente sem complicações
Automatize o suporte com nosso assistente de atendimento ao cliente de IA. Responda a perguntas instantaneamente, reduza custos e trabalhe 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem equipe extra.
Nunca responda à mesma pergunta duas vezes.
Um especialista em IA para o seu negócio, instantaneamente.
Conecte suas fontes de conteúdo, como seu site, documentos de ajuda e PDFs. Nossa IA aprenderá tudo isso para se tornar instantaneamente uma especialista em seu negócio. Ela usa suas informações com segurança para fornecer aos clientes respostas rápidas e precisas em que eles podem confiar.
Defina regras baseadas no contexto das mensagens.
Associe as respostas do agente a regras baseadas no contexto da conversa, exibindo mensagens personalizadas ou solicitando maiores informações através de formulários e links exclusivos.
Tudo o que você precisa para ter sucesso.
Integrado perfeitamente à sua marca.
Personalize cores, logotipo, nome e personalidade. Cada detalhe, desde a mensagem de boas-vindas até as perguntas sugeridas, pode ser adaptado para uma experiência alinhada à sua marca.
Descubra o que os clientes estão pedindo.
Veja perguntas frequentes, identifique lacunas de conhecimento e acompanhe o desempenho. Use as informações para aprimorar a documentação, o produto e o marketing.
Mais do que um assistente
Capture leads, agende reuniões e encaminhe problemas. Transforme conversas em oportunidades de negócios.
Relatórios
Veja os horários, a localização, o consumo e obtenha diversos insights sobre a utilização do seu agente. Use as informações para aprimorar o seu produto.
Funcionalidades
Instalação fácil
Instale em segundos.
Instale seu agente de IA em seu site, em segundos. Adicione um trecho de JavaScript à sua página.
Totalmente personalizável
Combine com a sua marca.
Seu agente de IA é totalmente personalizável. Adicione seu logotipo, defina um tema e carregue o avatar do seu agente. Você pode até personalizar as respostas do seu agente para usar o nome do cliente e outras informações.
Mensagens sugeridas
Oriente seus visitantes.
Guie seus visitantes para o conteúdo certo com mensagens sugeridas. Mostre a eles o conteúdo mais relevante com base em suas perguntas. Você também pode usar ações para criar automaticamente mensagens sugeridas de acordo com as perguntas dos seus visitantes.
Histórico de bate-papo
Faça auditoria amostral das conversas reais.
Análises detalhadas que revelam pontos de atrito e lacunas de conteúdo para que você possa aprimorar sua documentação e o treinamento de seus agentes.
Análises e métricas de agentes
Veja o desempenho do seu agente.
Veja o desempenho do seu agente com nosso painel de análise. Confira quantas conversas seu agente está tendo, quantas perguntas ele está respondendo.
Análises e métricas de utilização de tokens
Monitore o uso de tokens.
Tokens de entrada/saída : O número de tokens processados.